Esta política describe cómo Mireum trata los datos personales de quienes se suscriben a la lista de espera o usan la app. La escribimos en lenguaje claro, no en jerga legal, porque consideramos que el derecho a entender qué pasa con tus datos es parte del respeto que te debemos.
Quiénes somos
Somos dos personas construyendo Mireum para ustedes y nosotros. Hasta hace un tiempo no sabíamos que necesitábamos un instrumento así. Algo que nos invite a no solo ver lo que pasa, sino a estar presentes, observar, y entender con el tiempo qué estamos siendo sin saberlo.
Porque el material que Mireum toca es íntimo, construimos la app para que tus eventos, transcripciones y grafo nunca salgan de tu dispositivo. El resto de esta política describe cómo tratamos la única información que sí llega a nosotros: tu email, cuando te suscribes a la lista de espera.
Qué datos recolectamos
En la landing (fase pre-lanzamiento actual)
Cuando te suscribes a la lista de espera, recolectamos:
- Email. El que tú ingresas voluntariamente en el formulario.
- Idioma seleccionado, para enviarte los correos en ese idioma.
- Fecha y hora de la suscripción y de cada cambio de estado (confirmación, baja).
- Información técnica básica (dirección IP, navegador) que el servidor registra automáticamente al momento de cada acción, por razones de seguridad, prevención de spam y trazabilidad legal del consentimiento.
No recolectamos tu nombre, teléfono, ubicación precisa, información de redes sociales, ni ningún otro dato personal en esta fase.
En la app Mireum (cuando esté disponible)
La app iOS Mireum está diseñada con principio de privacidad desde su arquitectura. Cuando la uses:
Tus eventos, transcripciones, y grafo personal se procesan y almacenan exclusivamente en tu dispositivo. No viajan a ningún servidor nuestro ni de terceros.
No usamos analytics ni tracking de comportamiento de uso.
No recolectamos datos de uso, métricas, ni telemetría sobre cómo usas la app.
Esta política se actualizará con más detalle cuando la app esté disponible.
Para qué usamos tu email
Tu email se usa para enviarte comunicaciones editoriales de Mireum. Esto incluye:
- El ensayo mensual de Mireum, nuestra publicación regular.
- Avisos puntuales sobre el proyecto: lanzamiento de la app iOS, hitos editoriales relevantes, cambios sustantivos de alcance, y comunicaciones importantes que ameriten salir fuera del calendario mensual.
Todas esas comunicaciones comparten la misma identidad editorial — no hay listas separadas, ni segmentación, ni envíos comerciales. Son mensajes de los cofundadores hacia quien decidió leer.
También usamos tu email para enviarte los correos transaccionales necesarios para que la suscripción funcione: el correo de confirmación del double opt-in cuando te suscribes, y el acuse de recibo cuando te das de baja.
No usamos tu email para:
- Venderlo o compartirlo con terceros con fines comerciales
- Enviarte publicidad de otras empresas
- Perfilamiento o análisis de comportamiento
- Cualquier otro propósito distinto de los declarados arriba
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tu email se basa en tu consentimiento expreso, otorgado al marcar el checkbox del formulario y confirmar tu suscripción por email (double opt-in). Este consentimiento es libre, informado, específico e inequívoco, conforme a los requisitos de la Ley 21.719.
Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento y sin necesidad de justificación (ver sección "Tus derechos" más abajo).
Con quién compartimos tus datos
Para operar la landing y el newsletter usamos dos procesadores de datos externos:
- Resend Inc. (Delaware, Estados Unidos) — proveedor de envío de correos transaccionales. Recibe tu email, el contenido del mensaje (texto y HTML), y metadatos del envío (sender, asunto, timestamps). No usa tus datos para fines propios. Tenemos suscrito su contrato de tratamiento (DPA) disponible públicamente en
resend.com/legal/dpa. - Cloudflare, Inc. (California, Estados Unidos) — provee la infraestructura técnica que ejecuta la landing: el Worker que procesa el formulario, la base de datos D1 donde guardamos tu suscripción, el DNS del dominio
mireum.app, y el sistema Turnstile que verifica que no eres un bot al suscribirte. El DPA de Cloudflare está disponible encloudflare.com/cloudflare-customer-dpa.
Ambos procesadores fueron seleccionados por su reputación de seguridad y su cumplimiento con marcos internacionales de protección de datos. No compartimos tu email con ningún otro tercero.
Transferencia internacional
Resend y Cloudflare tienen sede en Estados Unidos, lo que implica que tus datos son transferidos internacionalmente. Estas transferencias se realizan al amparo de las cláusulas contractuales tipo incluidas en cada DPA, que establecen garantías equivalentes a las exigidas por la Ley 21.719 para el tratamiento de datos personales fuera de Chile.
Durante cuánto tiempo guardamos tus datos
- Si estás suscrito activamente: guardamos tu email mientras sigas suscrito.
- Si te das de baja: dejas de recibir correos de inmediato. Tu email se elimina del registro a los 30 días. El registro mismo (sin tu email, sin información que te identifique directamente) se conserva como evidencia auditable de tu consentimiento previo y posterior baja, conforme a las obligaciones de trazabilidad de la Ley 21.719.
- Si no confirmas el double opt-in: eliminamos tu email a los 7 días, y el registro pendiente se suprime junto con él.
La eliminación se ejecuta automáticamente por una rutina diaria que verifica los plazos. Si quieres que borremos todos tus datos antes de los plazos automáticos, escríbenos a privacidad@mireum.app (ver "Tus derechos" más abajo).
Tus derechos
Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos según la Ley 21.719:
- Acceso: saber qué datos tenemos de ti y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos que tengamos incorrectos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos ("derecho al olvido").
- Bloqueo: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos en casos previstos por la ley (por ejemplo, mientras se verifica una rectificación pendiente).
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estándar para usarlos en otro servicio.
- Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento y sin necesidad de justificación.
Cómo ejercer estos derechos
Envía un email a privacidad@mireum.app indicando:
- Qué derecho quieres ejercer
- Tu email (para identificarte y verificar que eres el titular)
- Cualquier detalle adicional relevante
Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Unsubscribe directo
Si solo quieres dejar de recibir emails, cada email del newsletter incluye un link de "Unsubscribe" que puedes usar directamente sin necesidad de contactarnos.
Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos:
- Conexiones cifradas (HTTPS) en todo el sitio
- Acceso restringido a la base de datos de suscriptores (solo los cofundadores)
- Procesadores de datos externos seleccionados por su reputación de seguridad
- No almacenamos datos sensibles (ver sección siguiente)
En caso de vulneración
Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte tus datos, cumpliremos con la obligación legal de notificar a la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile y a ti dentro de los plazos establecidos por la ley.
Datos sensibles
No recolectamos datos sensibles en la fase actual de la landing.
Cuando la app Mireum esté disponible, los eventos que registres (sueños, sincronicidades, reflexiones íntimas) podrían considerarse datos sensibles por su naturaleza. Por eso se procesan 100% en tu dispositivo y nunca viajan a nuestros servidores.
El onboarding de la app pedirá tu consentimiento específico y separado para el tratamiento de este tipo de información, conforme al requisito reforzado de consentimiento explícito que la Ley 21.719 exige para categorías sensibles. Esta política se actualizará con detalles específicos cuando la app se lance.
Menores de edad
Mireum está dirigido a adultos. No recolectamos conscientemente datos de menores de 18 años. Si eres menor de edad, por favor no uses el formulario de suscripción.
Si descubrimos que hemos recolectado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminamos inmediatamente.
Cookies
La landing de Mireum no usa cookies de tracking ni analytics. No tenemos Google Analytics, Facebook Pixel, ni equivalentes.
El widget Turnstile de Cloudflare —que usamos solo en el formulario de suscripción para verificar que no eres un bot— puede establecer una cookie técnica mínima al cargar. Esta cookie sirve únicamente para esa verificación anti-abuso, no rastrea tu navegación ni perfila tu comportamiento. La política de cookies completa de ese widget está en cloudflare.com/privacypolicy.
El navegador puede además usar cookies técnicas mínimas necesarias para que el sitio funcione (por ejemplo, recordar preferencias de visualización), pero no las usamos para seguirte o perfilar tu comportamiento.
Cambios a esta política
Actualizaremos esta política cuando cambien aspectos relevantes del tratamiento de datos (por ejemplo, cuando lancemos la app, cambiemos de procesador, etc).
Si hay cambios sustantivos que afecten tus derechos, te notificaremos por email antes de que entren en vigor, y tendrás oportunidad de retirar tu consentimiento si no estás de acuerdo.
La fecha de última actualización siempre está visible al inicio de este documento.
Agencia de Protección de Datos
Si consideras que no estamos cumpliendo con la ley, tienes derecho a presentar reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile (organismo creado por la Ley 21.719, con facultades plenas desde el 1 de diciembre de 2026).
Contacto
Responsable del tratamiento: Daniel Sandoval Ulloa y Makarena Donoso Pavez, residentes en Chile, en conjunto como cofundadores del proyecto.
Para cualquier pregunta sobre esta política, el tratamiento de tus datos, o para ejercer tus derechos:
Email: privacidad@mireum.app
Respondemos en máximo 30 días, típicamente mucho antes.
Esta política se rige por la Ley 21.719 de Chile sobre protección de datos personales, y se actualizará conforme evolucione la normativa y el producto.